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突发危机事件案件紧急处理预案

编辑: 澳门新葡萄新京8883 时间: 2022年03月30日 浏览:

为进一步健全和完善我院校园安全应急防范体系,有效预防、及时控制和妥善处理各类突发事件,提高快速反应和应急处理能力,建立健全应急机制,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,确保师生的生命与财产安全,保证正常的教学科研生活秩序,维护校园安全稳定。

一、工作原则

统一指挥,快速反应;预防为主,及时控制;系统联动,协同应对;区分类别,分级处置;加强保障,重在建设。

二、工作目标

学院牢固树立安全责任意识,切实提高学生的安全意识和自我保护能力。完善各项安全规章制度和责任追究制度,做到早防范、早发现、早处置。尽一切努力杜绝或减少校园安全突发事件的发生,控制事态发展,限制在最短时间,最小范围内,使负面影响和损失减少到最低程度。对各类突发事件进行必要的演练,保证发生突发事件时能应付自如。做好学生思想工作,安定学生情绪,尽快恢复学院的正常秩序。

三、事务性危机事件应急预案的危机预防

1、教育全体学生树立危机意识,保持对危机的警觉性,提高应对突发事件的能力。

2、建立相应的危机管理领导小组。

3、建立危机处理时期各相关人员的网格化管理网。学生危机管理领导小组成员、办公室负责人及其他危机处理相关人员之间建立用于危机处理时期相互联络的网格化管理,一旦进入应急期便启用该管理网。

4、定期组织学生开展安全、文明、法纪教育活动及应对各类危机事件的模拟训练。

5、加强对学生的心理辅导工作。利用现有的心理教学和科研的力量,发挥学生心理咨询中心的作用,关注学生的心理健康问题,辅导员和班主任要密切注意身边学生的心理变化,发现问题,及时汇报,并做好心理疏导和矫正工作。

6、根据我院学生的不同情况,配合相关部门为学生购买保险,降低风险和损失。

7、加强对学生辅导员、班主任及相关人员的危机预防知识的培训。

四、心理危机事件应急预案的危机预防

(一)、主要对象:

1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生;

2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生;

3.患有严重心理疾病的学生;

4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生;

5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生;

6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响,产生恐慌、担心、焦虑不安的学生;

7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。尤其要关注上述多种特征并存的学生,其心理危机程度更严重,应成为重点 干预的对象。

(二)、主要措施

1、各班要建立起通畅的学生心理危机信息反馈机制,做到在第一时间内掌握学生心理危机动态,对有心理障碍的同学,周围同学应予以理解、关心和帮助,并及时向辅导员及班主任反馈情况。对有行为异常或近期情绪、行为变化较大的学生,学校心理健康教育指导中心应给予及时的心理指导,并做好咨询记录,对问题严重的学生实行转介。

2、学生发现危机情况,周围同学应立即向辅导员报告。辅导员在采取必要措施并迅速赶往现场的同时向学校及学院相关领导报告,及时启动相关预案。

3、学院内立即派专人对危机学生进行24小时监护,保护学生的生命安全。

4、在实施监护的同时,学院以最快的速度通知家长来校,如果家长确实无法尽快赶到学校,在家长以传真、电话等方式的授权下,对学生采取治疗措施。在紧急情况下,可采取直接送至专业卫生机构进行治疗等相应处理措施。对没有监护能力或不配合学校的家长,学校应对学生强制采取治疗措施或派人将学生遣送回家,并视情况为其办理休学或退学手续。

5、对于有可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等,进行必要的消除或隔绝。对于学校可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物,有关部门应及时阻断。

6、需住院治疗的,必须将学生送至专业卫生机构治疗; 

对可以在校坚持学习但需辅以药物治疗的学生,学院与其家长商定监护措施;对不能坚持在校学习的,按照学校学籍管理有关规定办理相关手续,由家长监护并离校治疗。

7、得知学生有自伤或伤害他人倾向时,相关人员应立即赶赴现场采取救助措施,紧急情况下应先拨打110、120等紧急电话求助。

(三)成因分析

事故处理结束后,心理咨询指导中心负责事件的成因分析,对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导等情况认真梳理,尤其对那些行之有效、操作性强的手段和措施认真总结,以备今后参考。

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